2020年3月19日，W3C 可访问平台架构（APA）工作组及其问题研究特别任务小组（RQTF）发布 RTC 无障碍用户需求（RTC Accessibility User Requirements 简称 RAUR）的首个公开工作草案（First Public Working Draft），并计划将其最终发布为工作组备忘。RAUR 概括了残障人士可以无障碍访问 RTC 的各种用户需求和场景。无障碍通信技术的重要性日益提升，尤其是对那些远程工作及日常依赖 RTC 的人群。这份文档的目的是为 W3C 及更多规范的开发和基础架构提供信息。这些需求有些应用于系统或平台层面，有些是编写需求。用户需求将驱动各种相关规范及整个标准体系中的无障碍要求。RQTF 尤其希望能够收集那些尚未记录在这份文档中的用户需求。

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